Dal tavolo alla cucina

Come funziona, dal primo scan all’ultimo euro incassato

Qui sotto trovi il percorso completo — con esempi realistici di come Zappy coordina cliente, sala e back-office senza inciampi.

Il percorso del cliente

Veloce, chiaro, senza dover interrompere una conversazione per chiamare il cameriere.

1 · Arriva al tavolo

Trova il QR (plexiglass, tovaglietta, sticker premium). Scansiona con la fotocamera: si apre il menu del locale, già legato al tavolo giusto.

2 · Compone l’ordine

Aggiunge piatti e bevande, note per allergie o preferenze. Vede tempi e disponibilità aggiornati dalla dashboard.

3 · Invia in cucina

L’ordine compare istantaneamente in sala. La stampa parte dove serve — bar o cucina — senza riscritture a mano.

Sincronizzato

4 · Paga e riparte

Chiude il conto dal telefono quando vuole: meno attese in cassa, più rotazione dei tavoli in ore di punta.

Paga € 58,20
QR tavolo
Ordine inviatoT12 · 3 articoli
Pagamento Confermato
Smartphone cliente
Stampante + tablet sala

Tre motivi concreti che rendono Zappy più veloce per i clienti e più efficiente per il locale.

Ordine tramite QR al tavolo

Ogni tavolo ha un QR univoco: il cliente lo scansiona e ordina in autonomia dal proprio telefono, senza contatto e senza attese. Più veloce per i clienti e per il locale: diventa moderno ed efficiente.

Pagamento diretto dal telefono

Dopo aver ordinato, il cliente paga direttamente dal telefono con carta, Apple Pay o Google Pay. Niente file, niente POS, tutto integrato in modo sicuro. Lo scontrino si stampa in tempo reale e il locale lavora meglio.

Ordini su stampante e tablet

Con lo Starter Kit base, l’ordine arriva subito alla stampante del bar o cucina. Con lo Starter Kit Pro l’ordine arriva anche sul tablet, dove puoi gestirlo o stamparlo. Tutto è chiaro e tracciato: si prepara, si serve. Più velocità, meno errori.

Esempio: sabato sera

Tre amici al tavolo 14 ordinano in due ondate. Zappy mantiene il filo unico: stesso tavolo, ordini separati ma tracciati.

  1. Primo round: aperitivi → stampa bar
  2. Secondo round: food → stampa cucina + alert tempi
  3. Chiusura: split del conto o pagamento unico
Tavolo 14 · 2 round
Bar
Cucina
Pagamento in attesa · 1 ospite

Cosa succede dietro le quinte

Il cliente vede semplicità. Il locale vede processi: permessi, aggiornamenti menu, coerenza tra sedi.

Menu sempre allineato

Modifiche da dashboard propagate in secondi — niente PDF stampati obsoleti.

Staff con meno rumore

Meno micro-interruzioni in sala: il team segue la coda, non le mani alzate.

Dati utili, non vanity

Prodotti trainanti, orari di picco, tempi medi: decisioni basate su numeri reali.

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